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Questions fréquentes

Clients existants

  • Comment puis-je connaître la date prévue de la prochaine visite d'entretien ?
  • J'ai passé une commande et je souhaite savoir quand la livraison et l'installation auront lieu.
  • J'ai une question concernant une facture. Qui dois-je contacter ?
  • J'ai une question concernant l'état de nos plantes d'intérieur. Qui dois-je contacter ?
  • Je souhaite vous informer de mon déménagement.

 

J'ai une question concernant une facture. Qui dois-je contacter ?

Vous pouvez contacter votre équipe dédiée du service clientèle. Si vous ne disposez pas de ces informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro central 0800 25 760 ou par e-mail, et nous vous aiderons.

J'ai passé une commande et je souhaite savoir quand la livraison et l'installation auront lieu.

Vous pouvez contacter votre équipe dédiée du service clientèle. Si vous ne disposez pas de ces informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro central 0800 25 760 ou par e-mail, et nous vous aiderons.

Comment puis-je connaître la date prévue de la prochaine visite d'entretien ?

Vous pouvez contacter votre équipe dédiée du service clientèle. Si vous ne disposez pas de ces informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro central 0800 25 760 ou par e-mail, et nous vous aiderons.

J'ai une question concernant l'état de nos plantes d'intérieur. Qui dois-je contacter ?

Afin de nous permettre d'évaluer correctement la situation et de répondre à votre question, veuillez contacter votre équipe dédiée du service clientèle. Si vous ne disposez pas de ces informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro central 0800 25 760 ou par e-mail, et nous vous aiderons.

Je souhaite vous informer de mon déménagement

Si vous allez déménager, veuillez nous l'indiquer à temps. Nous serons heureux de partager votre réflexion et de veiller à ce que tout se déroule à nouveau comme vous en avez l'habitude, après le déménagement. Vous pouvez contacter votre équipe dédiée du service clientèle. Si vous ne disposez pas de ces informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro central 0800 25 760 ou par e-mail, et nous vous aiderons.

Nouveaux clients

  • Quels produits et services propose Ambius ?
  • Nous sommes une petite organisation dédiée au paysagisme d'intérieur. Puis-je m'adresser à Ambius pour cela également ?
  • Je souhaite prendre rendez-vous avec l'un des conseillers d'Ambius, afin d'étudier les possibilités en matière de paysagisme d'intérieur et de création d'ambiance pour mon organisation. Comment puis-je vous contacter ?
  • Je suis intéressé(e) par des décorations de Noël. Quels sont les prix et comment puis-je placer une commande ?
  • Pourquoi tous les prix de vos produits et services ne sont-ils pas indiqués sur le site web ?
  • Quelles prestations de services sont effectuées par Ambius ?

 

Quels produits et services propose Ambius ?

Nous voulons apporter de la verdure dans le cadre de vie et de travail du plus grand nombre de personnes possible. Nous sommes convaincus que chacun se sent mieux et travaille plus efficacement dans un endroit où des plantes poussent et fleurissent. Nos services verts ajoutent de la qualité à chaque pièce. Ambius est le spécialiste par excellence du paysagisme d'intérieur et de la verdure verticale. Outre les plantes d'intérieur ordinaires, nous fournissons également des expériences olfactives, des plantes d'extérieur, des décorations de Noël ainsi que de la mousse, des fleurs fraîches et des fruits frais. Avec Ambius, vous faites entrer les bienfaits et la santé dans votre intérieur. Avec Ambius, vous faites entrer les bienfaits et la santé dans votre intérieur. Jetez un œil à notre galerie en ligne, pour vous inspirer.

Nous sommes une petite organisation dédiée au paysagisme d'intérieur. Puis-je m'adresser à Ambius pour cela également ?

Bien entendu ! Notre portefeuille de clients est très varié, depuis des petits bureaux jusqu'à de grandes sociétés multinationales, des établissements scolaires, hôtels, centres commerciaux, etc. Notre portefeuille de clients est très varié, depuis des petits bureaux jusqu'à de grandes sociétés multinationales, des établissements scolaires, hôtels, centres commerciaux, etc. Nous sommes heureux de partager votre réflexion et d'étudier avec vous les possibilités.

Je souhaite prendre rendez-vous avec l'un des conseillers d'Ambius, afin d'étudier les possibilités en matière de paysagisme d'intérieur et de création d'ambiance pour mon organisation. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro central 0800 25 760 ou par e-mail. Nous veillerons à ce que le conseiller Ambius de votre région vienne vous présenter les possibilités.

Je suis intéressé(e) par des décorations de Noël. Quels sont les prix et comment puis-je placer une commande ?

Vous pouvez voir et commander directement nos décorations de Noël dans notre magasin en ligne [link webshop.ambius.be]. Si vous souhaitez encore davantage d'inspiration, veuillez consulter la brochure de Noël

Pourquoi tous les prix de vos produits et services ne sont-ils pas indiqués sur le site web ?

La raison est très simple. Nos produits et services sont généralement composés de manière personnalisée. En matière de paysagisme d'intérieur, le prix dépend de la jardinière de plantes que vous choisissez, de la couleur et de la finition, de la plante elle-même et de l'entretien. Nos conseillers vous aident et vous conseillent pour veiller à ce que vous soyez satisfait de la création comme de son prix. Nous présentons des propositions adaptées à chaque budget.

Quelles prestations de services sont effectuées par Ambius ?

Ambius est une organisation internationale dont la couverture nationale assure les capacités locales. Nous proposons des solutions pour améliorer non seulement les environnements professionnels, mais aussi les espaces publics, les instituts éducatifs et les organismes de santé. Nos services sont d'un niveau sans égal à l'échelle mondiale.

Nos employés qui assurent les services d'entretien sont tous des professionnels certifiés. Ils veillent à ce que vos plantes soient et restent absolument parfaites. Nos inspections minutieuses lors des visites d'entretien nous permettent de garantir la qualité constante de nos produits.

Pour plus d'informations et d'inspiration